W poprzednim artykule skupiliśmy się na rozumieniu syndromu wypalenia zawodowego i jego różnych definicjach. Dziś kontynuujemy tę rozmowę, koncentrując się na tym, dlaczego wypalenie zawodowe pozostaje jednym z najważniejszych problemów w świecie pracy.
• Na Wysokim Poziomie – Co To Właściwie Oznacza?
Słownikowe wyjaśnienie terminu wypalenie określa je jako „ostre zaburzenie stresowe bądź reakcja, cechująca się wyczerpaniem wynikającym z przepracowania oraz lękiem, zmęczeniem, bezsennością, depresją i gorszymi wynikami w pracy.
• Historia Definicji Wypalenia
Pierwsza próba zdefiniowania wypalenia zawodowego pojawiła się w latach 70. ubiegłego wieku, kiedy to niemiecki lekarz Frederick H. Freudenberger opisał ten stan jako „stan zmęczenia czy frustracji wynikający z poświęcenia się jakiejś sprawie, sposobowi życia lub związkowi, co nie przyniosło oczekiwanej nagrody.” W swoich badaniach zwrócił uwagę na to, że wypaleni pracownicy doświadczają bólów głowy, zaburzeń snu, uczucia złości, a także nadużywania leków.
• Różne Perspektywy na Wypalenie
W kolejnych latach pojawiły się różne definicje i perspektywy w badaniach nad wypaleniem zawodowym. Ronald Pines i Robert Aronson opisali to zjawisko jako „stan fizycznego, emocjonalnego i psychicznego wyczerpania, wynikający z długotrwałego zaangażowania w sytuacje obciążające pod względem emocjonalnym.”
Inny badacz, Cary Cherniss, wskazał na niskie kompetencje związane z poczuciem własnej skuteczności jako czynnik prowadzący do wypalenia zawodowego. Oznacza to, że osoby, które nie wierzą w swoje umiejętności, są bardziej narażone na wypalenie zawodowe w stresujących sytuacjach.
• Najważniejsza Koncepcja Wypalenia
Najpopularniejszą teorią w badaniach nad wypaleniem zawodowym jest koncepcja Maslach, która traktuje wypalenie zawodowe jako „psychologiczny zespół wyczerpania emocjonalnego, depersonalizacji oraz obniżonego poczucia dokonań osobistych.” To podejście skupia się na osobach pracujących z innymi ludźmi w określony sposób.
Wypalenie zawodowe pozostaje złożonym problemem, który wpływa zarówno na pracowników, jak i organizacje. Dlatego tak ważne jest zrozumienie przyczyn i konsekwencji tego zjawiska, a także podjęcie działań mających na celu jego zapobieganie. W kolejnych artykułach na naszym blogu będziemy kontynuować rozmowę na temat wypalenia zawodowego i dzielić się strategiami radzenia sobie z tym wyzwaniem. Zarządzanie stresem i dbanie o zdrowie psychiczne to klucz do uniknięcia pułapki wypalenia zawodowego. Nie przegap kolejnych artykułów na ten temat.
Centrum mentino
Magdalena Błajet
